マツヤを来店し、リフォームの相談をしてから次の連絡が入るまで3週間かかった時は不安に思いました。

それ以外は細やかな配慮をして頂き、希望通りに仕上がりたいへん満足しています。

3度目のリフォームでやっと今後もお世話になりたい会社に出逢えた感じです。ありがとうございました。

長年使用してきたトイレを快適に使用が出来るように、1階2階共にリフォームすることにしました。
初めは予算を抑えた施工にしようと考えていましたが、どうせリフォームするならコストをかけてでも、良いトイレにしたいという考えに変わり、この間「マツヤ」さんには度々の見積書を提出して頂き比較検討した結果、現在も使用し実績のあるTOTOの製品にしました。
春のリフォーム相談会から親切丁寧に対応して下さり、今回のリフォームには大変満足しています。アフターフォローも含めた「お付き合い」を引き続きよろしくお願いします。

細かな見積もりを出して頂き価格に納得してお願いしました。
職人さんも礼儀正しくまじめに作業して下さいました。
営業の方も、まめに様子を聞いたり、見にきて下さり、そうじ等もして頂きました。
大変、工事（リフォーム）の出来具合にも満足しています。

この度は、工事をしていただきありがとうございました。
とにかく、見積もりから工事までがとても迅速でとても助かりました。営業担当の方がとてもていねいで細やかな提案等をしていただき満足しております。こちらの無理難題にもなるべくすべて対応していただき本当に感謝しております。
今後も何かありましたら、ぜひお宅様に依頼したいと心から思っています。
ありがとうございました。

営業の人がお若いのに丁寧で、こちらの要望もよくきいて頂き、相談にものって下さり、とても感じがよかったです。
仕事の段取りも連携よく、工事の予定通りスムーズにしていただきました。出来上がりもとても満足しております。
ありがとうございました。

事前打ち合わせと実績がパーフェクトで喜んでいます。
ありがとうございました。

家の中も外も、きれいになり、又明るくなって大変満足しております。
（スタッフの皆さんこれからも元気で頑張って下さい。）

適切なアドバイスをして大変有難うございました。

・丁寧な対応に大変感謝しています。
・玄関ドアの塗装に関しては、事前にリスクを説明していただけたら（ネット上にもありました）よかったです。
・大手メーカーハウスとの関連もありましたが、いろいろと細かな気づかい、変更点等の説明もしていただいたのでよかったです。
・リフォーム前の説明書に書かれている内容と異なることも少しあったので、整合性はお願いしたいです。